Společnost Magnit se rozhodla rozšířit projekt Implant, ve kterém dodavatelé zavedou svého interního manažera do interních obchodních procesů maloobchodníka, aby zlepšili interakci a prodejní výkon. Na konci loňského roku ve společnosti Magnit pracovali zástupci 13 dodavatelů, letos se počet „implantátů“ zvýší nejméně o dalších 30.
Hlavním cílem správce implantátů je studovat interní procesy maloobchodníka, identifikovat a eliminovat úzká místa ve spolupráci, zlepšit společné plánování a výkonnost prodeje. Implantát umístěný v kanceláři společnosti „Magnet“ získává přístup k interním systémům maloobchodní sítě, zároveň však vidí pouze informace o své společnosti.
Společná práce v rámci projektu trvá tři měsíce a její obsah závisí na potřebách, rozsahu interakce s dodavatelem a prováděných úkolech. Během této doby se „implantát“ ponoří do procesů maloobchodníka, optimalizuje stávající a testuje nová schémata spolupráce. Jedním z klíčových úkolů v jeho práci je případová analýza, která mu umožňuje analyzovat problém společně se specialisty Magnit a najít nové řešení.
Na konci roku 2020 se v rámci projektu „Implant“ zvýšila úroveň služeb zúčastněných dodavatelů v průměru o 4,9%, úplnost a včasnost dodávek - o 7,4%. Někteří partneři společnosti Magnit navíc zvýšili dostupnost zboží v regálu v průměru o 10,6%, přesnost prognózy nákupu v distribučním centru (DC) o 10,3% a úroveň služeb pro zásilky z DC o dalších 6,7%. do maloobchodních prodejen.
"V letošním roce hodláme rozšířit naši spolupráci a připojit k projektu dalších 30 dodavatelů, abychom zlepšili výkonnost společného podnikání." Je pro nás důležité, abychom byli vůči partnerům co nejotevřenější. Poskytováním dalších informací o sobě zlepšujeme naši spolupráci. Projekt „Implant“ zároveň nejenže řeší současné problémy v interakci, ale také pomáhá zavádět systémové změny v podnikových procesech, které zvyšují efektivitu maloobchodníka i dodavatele jako celku “, - komentoval Anastasia Sorokoumova, ředitelka odboru operačního plánování sítě Magnit.
Všimněte si, že v letech 2019-2020. maloobchodní řetězec zahájil řadu nových projektů pro dodavatele. Zejména portál Magnit Service nyní umožňuje výměnu logistických dat a sledování včasnosti a kvality dodávek produktů do distribučních center. Dodavatelé se mohou seznámit s jakýmikoli odchylkami v logistice, upravovat úkoly a rychle reagovat na vznikající potíže. Sdružování dodávek hromadného nákladu umožňuje partnerům snížit logistické náklady - v průměru od 10 do 30% - a rozšířit geografii dodávek.
Společnost Magnit navíc zavedla digitální formu smluv s dodavateli a přešla na elektronický formát, čímž se výrazně zkrátila doba pro ověřování dokumentů. Společnost také spustila analytický portál RetailService.Magnit, který dodavatelům umožňuje dostávat aktuální informace o dostupnosti produktů na pultech obchodů Magnit po celém Rusku téměř online, sledovat poptávku, analyzovat účinnost propagačních kampaní, zboží v šeky a zůstatky v distribučních centrech.